ДЕЛО № 225 Подъемник Арнольд и Филиппинцы

В этот раз нам достался клиент-иностранец, разговаривающий на Филиппинском. Сам больной страдает сложным заболеванием – болезнь Альцгеймера. Ухаживать при таком заболевании за собой самостоятельно человек не может и потому к нему приставлен медицинский персонал, также из Филиппин.

• Решить возникшие сложности с персоналом из Филиппин.
• Помочь клиенту почувствовать себя полноценным членом общества.

• Мы нашли профессионального переводчика, который отправился на объект вместе с группой доставки.
• Наши умельцы доставили подъемник, провели его сборку и установку, продемонстрировали работу механизма в действии.

Заказ поступил на подъемник Арнольд с допустимым весом пациента 150 кг, а также стул для душа Кельн. Такое оборудование помогает:

• Поднимать человека с кровати
• Проводить посадку в инвалидное кресло
• Мыться под душем
• Ходить в туалет и т.д.

Именно с обслуживающим персоналом из Филиппин и начались сложности. Дело в том, что ни кто из них не говорит по-русски, а инструктаж по использованию техники и руководство объяснить необходимо. Но для нашей компании нет нерешаемых задач. Мы нашли профессионального переводчика, который отправился на объект вместе с группой доставки.

• Наши умельцы доставили подъемник и стул строго в срок в 9-00 утра в коттеджный поселок Монолит (30 км от МКАД)
• Занесли оборудование и провели его сборку и установку
• Также продемонстрировали работу механизма в действии
• Переводчик все действия дублировал на Филиппинском языке и девушки, обслуживающие больного, весь инструктаж повторили в точности
• Также сами Филиппинки попробовали подъемник в действии, задали вопросы и остались довольны

ИТОГ

Теперь больной без труда принимает водные процедуры и легко перемещается в нужное место!